汽车变速箱长期异响需要更换

车子变速箱有一年多有异响，每次去保养车子，都会去问到售后人员，他们给我的答复是别克双离合变速箱的通病来敷衍我，处于对车子结构的不了解，信以为真。但是在最近一次在4S店保养，反应异响的情况，售后人员竟然给我说要换变速箱油，但是我不明白的是车子是干式双离合变速箱，保养手册上明明说着是不需要换变速箱油的。保养过之后我把车子开回家，最近这段时间车子变速箱异响更加的严重，所以我于2019年7月14日开到4S店进行维修。这个时候维修人员才给我说是变速箱坏了，需要拆解，距离我第一次反应一年多已经过去了。所以拆解变速箱方案我不同意，我坚持换变速箱。现在4S店把我推到400别克电话上，别克电话也没有给我回复。

期望解决结果

换变速箱总成，不要修。