南京南客运站雷锋服务平台工作人员态度恶劣

早上8.58南京南到上海的动车票，女朋友送我，到那边咨询哪里办理送客，之前在上海办过几次，人家态度蛮好的，在南京呢，雷锋服务平台，服务台没人排队，我们耐心询问办理送客，工作人员一口流利的南京话，说了啥没听清他就拿着他的保温杯去倒水喝，回来在检票口聊天，看见我们还在等他办理，依然不来，继续聊天，等了7.8分钟，他来了就呛我们年轻人没有送客资格，只能老弱病残才能送，说我们不懂得尊老爱幼，明明自己没有解释清楚，上来就呛别人不尊老爱幼，怎么了，年轻人不需要送客吗，年轻人送亲人朋友同学不行了吗，你好好说不行吗，说完都不坐下来工作， 又拿着杯子出去晃，嘴里还说着不想和我们吵，他那张嘴我们说不过他，我真的服了，什么态度，期间看到一串工号，003756可能不全，2019.5.5号早上8点半，南京南站南进站口，158雷锋平台的工作人员，希望投诉

期望解决结果

不论什么结果，希望给予我回复，另外，一个大城市，服务很重要，门面也很重要，做雷锋平台你就好好做，希望批评教育，还有，年轻人如果不能送客，也请你标明了，不要用南京话给别人解释