春天印象按摩椅质量差

本人于2019年2月18日，在京东平台购买春天印象按摩椅(S300),刚接收产品时没注意遥控器内屏歪斜（向厂家反馈时客服说的），使用中也发现有部分键失灵，后申请调换。使用一个月后出现按摩椅出现异响，于4月4日向京东客服申请售后，至4月10日安排师傅上门查看，经上门师傅检查后，确定按摩轮总轴松动，造成按摩轮的异响（可上传视频），师傅联系厂家上告诉此情况，厂家技术指导，把松动的总轴里加添片（添片也就是塑料薄片或A4纸），因维修时我在现场，当时就拒绝了这样的维修方案，我刚使用不到两月的产品，就出现这样的异响，这样的产品可以相信吗？可以想像如果过保后，厂家可以就不理不睬了。我要求厂家退货，厂家以产品已过：7天无理由退货、15天包换为理由拒绝。

期望解决结果