美度手表严重质量问题
美度手表严重质量问题
本人在2017年2月份在盐城南金鹰“美度”柜台，购买了一块价值8000左右的美度品牌的男士机械表。在两年期间坏了4次，，前前后后维修就用了6个月。。只佩戴了一年半的时间 。上周（2018年2月16号），手表有出现质量问题，（手表10点钟这个刻度脱落）。。。
实在忍无可忍，我们现在要求退货，或者换货。。柜台说，不可能退、换，这个属于外观件，并且手表表带上面有明显的划痕、磕痕。如果寄到厂方，肯定要收费，认为我们是受过撞，人为造成的，说就在金鹰找个师傅帮我们修好。。我们不同意，就这样草草了事，这次刻度脱落，并没有撞击，或者摔过。
带你这块手表肯定是有质量问题的，两年就坏了4次，必须给我们一个说法，手表上面有这么多零件，每个都坏一下，每次维修下，这个时间，费用，怎么算？我们的权益，如何保障？？具体4次坏的情况如下：
第一次 手表表把头脱落，在我正常佩戴并未撞击的情况下，我调时间的，手表表把头脱落。事后送到柜台，柜台说这属于外观件，不在保修范围之内，帮我们寄到厂方去维修，收了我们200元维修费。当时想退、换货，柜台说不符合规定，必须是同样的非人为质量问题出现三次，才可。（修了2个月左右）通知我们去取手表。。
第二次 手表起雾气，看不清手表时间（一直比较注意保护的，洗澡，游泳或者进行其他水下活动都会取下来的）。送到柜台，柜台说帮我们寄到厂方维修，（大概2个月后）通知我们去取手表，而且说已经达到出厂标准了。
第三次 在第二次情况发生后，大概2个月，手表又出现了上次同样的问题，起雾气，看不清时间。我们又送到柜台，柜台再次送到厂方维修，（又过了两个月）通知我们去取，说再发生一次这样的问题，就会按照三包规定，退、换货了。
第四次了，上周，礼拜五，（2月16号）上午，我在看手表时间的，发现手表10点钟这个刻度脱落。。实在不能忍受了，送到柜台，要求退货，或则换货，柜台说不符合规定，这个属于外观件，并且手表表带上面有明显的划痕、磕痕。如果寄到厂方，肯定要收费，认为我们是受过撞，人为造成的，说就在金鹰找个师傅帮我们修好。。我们不同意，就这样草草了事，这次刻度脱落，并没有撞击，或者摔过。而且一共就买了两年时间，我花了8000不到的价格，已经修了6个月左右，还是出现这样的质量问题，必须给我们退货，或者换货。对这块表实在失去信息。
手表上面有这么多零件（光刻度就有12个）每个掉一次，都说我是人为的，外观件不保修，那我修个12次，都够买新表了。两年坏了4次，手表肯定存在严重质量问题。必须给个说法。
