南京客运南站到郸城大巴，途经亳州时换了车

2019年1月28日，本人乘坐南京客运南站发往郸城的大巴。在途径亳州时，司机表示不向郸城开了，要求车内前往郸城的乘客下车，乘坐路边的一辆公交小巴前往郸城。大巴司机未屡尽自己义务，违反公司章程，影响政府形象，影响了乘客出行体验，侵害了消费者的权益，违法违规，我本人无所谓，但介于司机的不良行为应给予严惩。

期望解决结果

介于司机的不良行为应给予严惩，南京南站也应举一反三，全面巡查其他有类似行为的不良司机。