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衣服口袋上的拉链粗糙，造成袖子内侧的损害，请问是属于质量问题吗？

衣服口袋上的拉链粗糙，造成袖子内侧的损害，请问是属于质量问题吗？

2018-12-02 18:23
厂家说是人为因素，我说是它们拉链不过关，我让它们出检查报告，证明是我人为因素，可它们又出不了报告，所以我该怎么办
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