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土巴兔装修网拒绝签约纸质维修补充协议

土巴兔装修网拒绝签约纸质维修补充协议

2018-11-28 09:45
1. 质保期内墙面和房顶出现多处开裂，腻子脱落，墙砖也破裂，插座是歪的轻轻一拔就脱落；2.有诱导欺诈行为：由于我家的宝宝刚刚出生，不适合现在维修。但是土巴兔方面，仅口头承诺延期到明年8月维修，但拒绝和我们签订书面的协议；3. 由于质保期在2018年12月31日就过期了，售后人员一直推诿不积极解决，有恶意拖过质保期的嫌疑。

期望解决结果

土巴兔方承担后期的维修工作，而且土巴兔的工作人员在2018年12月30日过保期前能主动和我们签订延保协议，延保协议是和土巴兔装修公司签订而不是和工长签订。 协议的内容包括：维修延期到2019年8月，所有因为施工产生的费用都由土巴兔方面承担；所用的材料不能比原有材料差；并负责施工现场的清理打扫工作。
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