长安V3面包车故障不断险酿车祸

2018-11-10 17:04

2018年6月12日原告以35000元价格向昆山市福海汽车销售服务有限公司（下称被告）购买长安V3型号面包车一辆，但自购买之日起不久就发现该面包车故障不断，从最开始的异响到雨天刹车疲软无力再到后来的车门异响抖动等问题不断。嗣后原告于2018年7月-11月份多次找被告方协商解决均被拒绝。被告甚至称这款车就是这样的不行就换另一款车型以此敷衍了事并支开话题开始推销其他车型，态度顽劣。
无奈上述问题一直持续到2018年7月底原告驾驶该面包车前往被告处进行免费首保时被告知该车销售方只负责销售不负责售后及保养，因为该车不属于长安的，保养需要到陆家镇长青汽修中心保养，同时原告提出车门异响及刹车油壶故障如何处理时被告同样以该车他们只是代卖售后要找长青汽修中心自己不负责以此回绝。因该车刹车油壶故障无法使用原告近两个月无法使用该车辆。
2018年8月1日原告按照被告指示前往长青汽修中心进行首保后该汽修厂称首保需要支付305元保养费否则将留置该车，原告当即打电话给被告时被告一直称该车售后不属于自己负责，坚持让被告找长青汽修中心如此来回推诿拒绝解决。
无奈原告只能先付费将车开走，至此该车所有故障均未得到任何解决，且此后的几次交涉被告均拒绝承担故障维修义务，先是以车子不归他们负责之后又是以原告车首保公里数超出几百公里为由拒绝维修。
2018年11月4日原告再次前往被告处保养这次因为原告自费进行保养被告并未要求原告去长青汽修中心维修而是在被告处进行保养并要求做油路清洗。
2018年11月7日原告驾驶该车行驶中突然换挡拉索断裂，当时车辆失控无法退档位，路上车流较大驾驶员通过熄火关闭电源等方式才将车停稳，当时险些发生交通事故驾驶员联系被告方被告方均未理会，事后原告将车送往原告处进行维修更换配件但维修后要原告付款，否则车辆不予交还并态度恶劣完全不予理会原告提出该车在三包期内的意见。