今天是:2025年06月13日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

淘宝天猫买了一只dw手表被商家诈骗了一千三百八十元。

淘宝天猫买了一只dw手表被商家诈骗了一千三百八十元。

2018-11-08 10:21
          我在淘宝的天猫上买了一只Danielwellington女士手表36mm女表石英手表,于是我就在淘宝上搜了这个牌子,想着现在假冒产品很多,就选择在天猫上买,虽然钱贵了点,但是有保障,买了放心。谁知收到货后打开发现不是我理想中的手表,于是我就马上退货给了,我选择的七天无理由退货。  过了好几天商家收到货后,说不是他们家的手表,说我寄的不是正品,严重的侮辱了我的人格,于是我打电话淘宝小二要求维权,但是小二还是驳回我的要求退款,把一千三百八十打给了商家账户,现在的天猫商家就是这么牛,这么不待见我们消费者啊?         本以为天猫客服会打电话来跟我咨询一下我的货品问题,或是怎么解决(短信内容如下次)【淘宝网】尊敬的买家,您好,关于订单:248257505187090960 关于您反馈的问题,商家回复 关于该订单,买家寄回非我司产品,包裹当场验货已拒收,并在订单协商历史上,上传凭证且订单申请客服介入,天猫已判决驳回售后,非卖家责任。此订单已超出7天退换货时效,无法受理退换货服务,谢谢~。实在抱歉还望谅解!感谢您对淘宝网的支持! 祝您身体健康,阖家欢乐。 商家仅仅凭几张照片天猫就判定商家成功,诈骗我一千三百八十元钱,还有一个限制48小时以内就要提供质检报告证明,如果没有就要打钱给店家。你当质检公司是我家开的啊,东西拿去质检难道不需要排队?难道不需要仪器检测?这些都不需要时间的啊?48小时也就两天,万一碰到双休日呢?48小时你让我怎么把证明交给你啊?这是明摆着欺负消费者(而我要求的怎么贵重的物品,你们发货给我的时候出库都要做账登记的,每个手表的编码都不一样我要求你们给我你们寄给我的那只手表的编码,商家态度恶劣的说没有。你自己不好手表背面看吗,几张照片能证明侮辱我的人格,要编码核对寄给我的那只是不是一样的,一目了然。  请为我维权到底

期望解决结果

要求商家退还我一千三百八十元。给我道歉。
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:10904182
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。