2007年在常州商场购买上述储水式电热水器(型号CEWH-80PEZ+),目前已过保。
半年前产品漏水,史密斯售后上门,看了一眼说是内胆漏水,拒绝维修,称无法维修。
因商品宣传使用时限远超现实际使用时间,且目前多个商家营销人员导购时仍宣传“金圭内胆不可能坏”,加上上门售后人员也考
虑是内胆本身砂眼、焊接等胎里毛病(只是口头说明,书面工单注明内胆漏水),故考虑产品本身出厂缺陷,电话投诉AO史密斯售
后(95105950),售后以“过保、内胆无法维修”不予处理。5月前投诉于本网站,商家未做回应。