等我把鞋的裂口穿再大点才给修的耐克鞋

第二天晚上我带着他这句话找到贵商场值班经理，她说”南京市三包规定革类鞋的质保期只有1个月她不给予退换“此后以下面有事为由由徉伥而去。可此款的鞋盒上很清楚的写着“质保期三个月”。贵商场领导没有搞清楚事情的原由就乱断结论的处事方法和态度，让我很是不解。此后经过多方协调贵商场和柜台都说可以给我修。可又一礼拜过后他们又打电话过来给这双鞋做了最终的决定“现在不能修等裂口再穿大一点才能修而且也不能退换，如果要退换就一定要到质量检验局做个鉴定说明是鞋本身的质量问题”。

后来我找到耐克在上海的总公司鞋类客服郑小姐（021-63191818转2963）投诉苏宁银河耐克经销商给我的这个处理办法。她经过了解后声经销商会给我电话答复，可我等了很多天都没有答复。过了些天我再次打电话给她，她说“要把鞋调到仓库用两个月的时间做测试而没有任何书面的检测报告。她现在也不能修也不能给我退换。我咨询过多家质量单位都说有“裂痕就是很明显的质量问题”。

现在这双鞋还躺在商场，期待相关部门给予解决。