光大银行违约金
光大银行违约金
2018-07-10 11:18
2018年6月因为信用卡短信提醒还款10.05元，当时知道延期，但是没查到有任何费用的产生，当7月份出的新账单时发现了一笔14.95元的违约金，客户用她不熟悉的说辞说明了情况，但是为什么银行在还款期的时候并无法查到这笔违约金呢，哪怕消费还有个未出账吧，我逾期三天10.05元的款违约金还14.95元，打光大银行内部投诉电话也出现有人接听，但是他那边说听不到声音的理由无法进行投诉
作为一个银行部门，为客户服务的机构下周乃都玩这样的心思么。投诉部门玩这些小九九有意思么，人在做天在看
