快递破损，蒙受损失，交涉无果

2018-07-03 11:33

30号，我朋友用中通快递把电脑从南京寄给我，电脑主机以及其他部件一起放在纸箱子里。当时快递员直接讲电脑没有保价，我不明白一个全国性的快递为什么连保价都么有，只给我贴了一个易碎标签，甚至没给我打包。等到了无锡，纸箱子已经潮湿破损，中通打电话让我去看看，我到了他们的仓库，当时很气愤，我拍了照片，打了投诉电话，之后我想把电脑带走，因为我上班急用，当时他们仓库所有中通人员没有一个出来和我处理这个事情。当我说要把电脑带走，他们说必须得签字才能带走，我本人涉世不深，对这个不了解，我签了字，但我当时和他们的客服说了，签字只是说我把东西带走了。现在中通以此为由，一口咬定我签了字就说明我承认快递完好。在保价方面，由于快递没有保价，他们也不承担责任。

遇到这种事情，蒙受了损失（2000元以上）却得不到任何满意的处理。我非常气愤，也深感作为一个普通民众的无奈，刚刚踏入社会。希望能够得到政府的帮助，还我一个公道。

我说的全部属实，若有任何虚假，愿意承担法律责任。只是希望法律和正义能够得到彰显。