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苏宁易购不按规定程序安装松下空调敷衍了事

苏宁易购不按规定程序安装松下空调敷衍了事

2018-06-06 20:30

2018年3月15日也是全国消费者权益日3月15号,在常州市苏宁易购(南大街店)购买了3台1.5P挂壁空调,店里在没有通知厂房安排专业人员就来安装,而在外面随便找了几个安装工,到我家安装,变频空调在没有抽真空的情况下,就急忙给予安装,现场操作完全与说明书安装规定完全不符,经查看国家与厂商说明书有明确规定空调安装过程中,必须要对其抽真空处理,抽真空时间至少要保证20分钟以上,以保证压力表为负压状态,经观察确认无漏点,方可开启空调制冷煤,这种操作完全属于挣取空调安装费,敷衍了事行为,希望能给我一个合理的处理方案。

期望解决结果

要求符合国家三包质量法,给我退货、或者重新换新处理
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