AO史密斯电热水器内胆质量问题
AO史密斯电热水器内胆质量问题
2018-05-29 17:12
2007年在常州商场购买上述电热水器，目前已过保。
一月前产品漏水，史密斯售后上门，看了一眼说是内胆漏水，拒绝维修，称无法维修。
因商品宣传时限远超现使用时间，且目前多个商家营销人员导购时仍宣传“金圭内胆不可能坏”，加上上门售后人员也考虑是内胆砂眼、焊接等胎里毛病（只是口头说明，拒绝书面注明），故考虑产品本身出厂缺陷，投诉AO史密斯售后（95105950），售后以“过保、内胆无法维修”不予处理。
2007年在常州商场购买上述电热水器，目前已过保。
一月前产品漏水，史密斯售后上门，看了一眼说是内胆漏水，拒绝维修，称无法维修。
因商品宣传时限远超现使用时间，且目前多个商家营销人员导购时仍宣传“金圭内胆不可能坏”，加上上门售后人员也考虑是内胆砂眼、焊接等胎里毛病（只是口头说明，拒绝书面注明），故考虑产品本身出厂缺陷，投诉AO史密斯售后（95105950），售后以“过保、内胆无法维修”不予处理。
