5月13日是母亲节,当天上午我老公就带我去中央商场宿迁店购物。当走进商场巴比龙柜台后,我共买了3件服装(巴比龙上衣800元1件,裙子1件,裤子1条),因为当天是母亲节搞活动,所以买3件服装只花了3000元钱。巴比龙上衣不搞活动原价是1160元1件。
5月16日我穿上巴比龙上衣只穿了一天,因为天热出汗衣服湿了,我就脱下巴比龙上衣按照洗涤说明用洗衣液手洗的。没想到洗干后发现巴比龙上衣领口处有一小片有点起球,原价1160元一件巴比龙上衣,母亲节搞活动还花了800元钱,而且只穿了一天就起球了,真让我太郁闷啦,这样的质量实在让人无法接受。本想立马去找中央商场宿迁店巴比龙柜台负责人去退换货去,后来因家里有事需处理,直到5月25日我处理完家里事后,5月26日上午我拿着巴比龙上衣和发票去中央商场宿迁店,来到巴比龙柜台是一位女士接待我的,我当时就把详情讲给她听并要求调换退货,她说10天内可以退换货,你已超过10天了不能退换货啦。然后这位女士竟然说,没关系,这儿不是质量问题,如果你认为有质量问题你可以去质量检测去。巴比龙柜台的这位女士说完后就不理不管了。
无奈之下我只好求助江苏质量投诉网,帮我维权解决退换货问题。