尚品宅配定制家具味道极大，不履行合同退换货
尚品宅配定制家具味道极大，不履行合同退换货
2016-11-03 13:29
尚品宅配定制家具味道极大，装完一周就要求按合同退换，商家推脱说新家具有气味正常，要求散几个月就没味了，散了大半年一个夏天 ，至今味道依然刺鼻，再次要求按合同里一项特别约定 ：当无质量问题时（因质量问题合同只认板材，不认买前口头承诺的家具环保柜内甲醛不会超标的承诺，不承认存在质量问题），所以只能按其中一条合同特别约定 ：按非质量问题退换货扣除总费用的百分之四十作为定制家具的成本等补偿。但是尚品宅配依然不履行合同，以时间不短为由拒绝履行合同，而合同内关于此项退换约定无时间描述，和限定时间，同时上门查看确定至今家电未安装，新房未入住，从开始就一直推延时间至今不予解决！！！