同程旅游网预定酒店不能入住
同程旅游网预定酒店不能入住
2016-10-11 11:39
10.3日上午在同程旅游网预定了南昌万达美居酒店一晚加两张万达主题乐园门票，付了708元全款并受到短信确认预定成功。结果当天晚上11点到达万达美居酒店，酒店告知没有收到同程网的订单。后面联系同程旅游网客服，告知酒店没房，叫我们自行找酒店入住。在已经付款且确认预定成功后大半夜的无法入住，同程网严重违约，导致整个行程被打乱，且多付出了很多额外费用。要求同程旅游网一比一赔偿。
10.3日上午在同程旅游网预定了南昌万达美居酒店一晚加两张万达主题乐园门票，付了708元全款并受到短信确认预定成功。结果当天晚上11点到达万达美居酒店，酒店告知没有收到同程网的订单。后面联系同程旅游网客服，告知酒店没房，叫我们自行找酒店入住。在已经付款且确认预定成功后大半夜的无法入住，同程网严重违约，导致整个行程被打乱，且多付出了很多额外费用。要求同程旅游网一比一赔偿。
