本人于2015年11月15日在位于无锡市南长区通扬路与新光路交叉口的九龙仓碧玺楼盘,购买了复式洋房一套:6楼面积约115㎡送7楼阁楼面积约40㎡。于2016年1月13日接到开发公司拿房通知。
之后于2016年1月19日完成契税缴纳,1月18日由验房公司进驻验房,验房显示该套房的工程质量有严重问题。主要:一是房屋结构、尺寸、间距等违反规范;二是每个房间都有不同程度的墙体裂缝和空鼓;三是房间、阁楼、阳台都有不同程度漏水、渗水现象。
之后,本人就房屋质量问题于3月-5月期间积极与开发商进行交涉,达10次以上。希望开发商能尽快完成房子的整改。同时本人也就房屋质量问题向无锡市建设工程质量监督信息网和12345等有关部门进行过投诉。但开放商整修拖沓,进展缓慢,房屋整改迟迟未完成。
6月梅雨季,雨水较多,本人于2016年6月22日,再次对房屋整修情况进行查验,发现之前投诉的漏水等几个重要问题不但仍未解决,且又冒出新问题(已留存照片)。同时,本人也发现碧玺洋房几乎家家都有不同程度的房屋漏水现象。一楼和顶楼的漏水渗水现象特别严重。
本人自2016年1月至今五个多月,我多次主动与开发商协调,希望尽快完成房屋整改,能尽快装修入住。但九龙仓相关部门人员的工作态度和工作效率,却让人很失望。在与工作人员交涉中,有三个问题,相关工作人员一直未给予明确的答复:一是迟迟不告知房屋整修整改完成的时限;二是延迟交房已近半年,对于合同违约、房屋质量、房屋整改延时等问题,导致业主在此期间无法按时验收房屋,进而产生的一系列损失,要求予以赔偿,一直不给予明确答复;三是本人对于该套房屋的质量非常失望,提出的退房要求也一直没有明确回复。
九龙仓碧玺楼盘在无锡楼市的声望一向很高,特有的高贵品质是其销售卖点。而作为老百姓,对于住宅的观念就是住得安心、住得放心和住得舒适。但本人对于九龙仓的房屋质量表示担心,同时对工作人员的态度也很失望。希望有关部门能尽快予以帮助解决,同时加大对住宅工程质量建设的监管力度,非常感谢!