宿迁新新家园小区 现浇楼板出现大面积裂缝

本人于2015年12月14日在宿迁新新家园小区购买了一套住房，于2016年1月4日办理了交房，交房时必须先交钱才给验房，并且没有出示商品房《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工合格证》，后经多次催要物业（物业是开发商自己的）均表示还没办好，不要急，那个没什么用。2016年2月初准备装修时，水电师傅发现在水泥灰掩盖下的卧室现浇楼板地面有裂缝，清扫后发现整个地面有数不清的裂缝，目测裂缝宽度在0.2-2.5mm之间。地面中间裂成一个直径约50cm的椭圆形并向外裂成十字状一直延伸到每个墙边。同时每道墙都有靠近墙的平行裂缝（宽度最大约2.5mm），局部成树枝状，在东南方向有龟裂，人在上边跺脚,有明显震动感。楼下来人争吵不让施工，本人立即停止施工向物业反映，每次物业都说人还没上班联系不上，在向物业反映2次无果的情况下于2月16日向宿豫住建局进行了投诉，住建局2月18日和开发商史志强共同到现场查看，当时住建局要求开发商联系设计单位到场查看并出具维修方案，经多次催促后设计单位于2月23日派人查看，说进行维修。却说不出具体维修方案也拿不出书面的材料，开发商就问业主修不修？不修就走。后向物业和售楼部及开发商多次反映，均没有正面回应，一直拖，直到现在也无人出面处理。另小区其它几户业主也存在房屋裂缝严重向质监站投诉的情况，

期望解决结果