联想S-500数码相机镜头使用过程中突然收不回维修站说我是摔坏的
联想S-500数码相机镜头使用过程中突然收不回维修站说我是摔坏的
2006-05-28 10:38
江苏省消费者协会: 我是扬州的一名消费者,于2005年10月31日从南京同成科技有限公司买了一台联想S-500数码相机,2006年5月1日晚相机在家试拍了几张照片,5月2日准备出去旅游,刚拍了两张,镜头突然收不回了.让我很扫兴,打了联想的服务电话,放假了,没办法,过了五一,我本人亲自送到南京同成科技有限公司,公司叶经理说以前也有过类似的问题,可能是芯片坏了,维修要一个月时间,要送北京,那也就只能等了.
但到了2006.5.26日南京同成打电话给我说联想维修站说我机子是摔坏的,要付费维修,我的相机真的没有摔,就是在拍的时候突然镜头收不回来了.我的机子上一点伤痕都没有,怎么可能是摔的呢???!!!
请协会帮我处理一下这个问题,谢谢.
