碰到如此商家真是令人无语
碰到如此商家真是令人无语
2015-10-29 19:14
今年7月份安装了苏州齐家网团购的星星木门，10月份小孩在房内被反锁，锁具坏了打不开，被困2个小时，打电话给星星木门对方说锁具坏上门维修需2～3天后才能安排人，于是就打电话找新春锁业的师傅来开锁，师傅看了说是锁芯坏了卡在里面了，一时无法打开，情急之下只好把门给撬开了，当时小孩哭的都快脱水了，事后找星星木门来维修，对方说锁坏了可以免费维修，但是门框撬坏了一切维修费用都要自理，真是无语了，要不是因为锁坏了小孩被锁在里面，又怎么会请师傅来修，又因为短时间无法开锁所以才撬的门啊，希望星星木门能够承担起因为商品质量问题导致的后续的损失，要不然就太不负责任了！现在都没希望说星星木门赔偿我们小孩的精神损失费，以及新春锁业的开锁费用，只希望它能承担起维修费用。
