退费难,超霸王条款
退费难,超霸王条款
2015-10-11 21:18
本人与2015年5月30日，为孩子报了张家港市天才宝贝为期两年的中文课程（共计９６节课），实际缴纳费用包括：15680元学费及300元注册费。现在发现他们管理混乱，教育中敷衍，教育效果大打折扣,孩子也不愿继续去上课（已经上了8节课），所以要求退费，结果遭到拒绝，并提出如果办理中途退学的一些不合理的条款包括：1．已经开始的课程，未达三分之一，按三分之一记，学费退还的金额为：实缴学费减学费原价的三分之一，条款上注明了学费原价为：28800元,这样算下来,只能退还6000元左右,而此前的8节课,平均每节课要达到1250元,作为消费者实在接受不了,属于不合法的霸王条款.协议的其他内容都是天才宝贝一方提出的要求,无视消费者的基本权利.
此前深圳电视台也报道了天才宝贝的霸王条款,但没想到他们如此嚣张,交费的时候口口声声说不满意教学的话,随时可以退款,签约的时候也没人提醒我们这些条款细节,这家号称全球早教领先品牌,在全国开了数十家培训中心的机构,这么赤裸裸的消费黑幕,就没人管管吗?就让他们这种黑早教继续招摇撞骗下去吗?
