二千多的TOTO马桶用了不到10次就出现裂纹！！！！

2015-10-11 20:42

投诉内容本人新居在南京仙林大学城，2014年10月开始装修，于2014年9月即在句容TOTO专卖（华阳东路美心木门旁）订了两个TOTO马桶，并且于今年4月底5月初（具体日期记不清了）由销售商送货上门并由销售商派出的工人安装。

新居装修完一直未入住，至今年6月中下旬（距离马桶安装完成不到2个月），我偶然发现有一个马桶底座部分出现裂纹，裂纹从地面打胶的位置往上延伸，这让我感到十分意外和震惊，因为这个马桶总共使用的次数不会超过10次。

仔细回忆，当初马桶送到时我已经做了检查，我不是专业人士，的确未发现有裂纹。TOTO派来的师傅安装马桶时，我也一直在旁边观察，整个安装过程中，我和安装师傅都近距离接触了马桶，都没有发现有裂纹现象。安装完毕后，我还特地检查了马桶打胶的位置，因为以前家里发生过马桶松动的情况，我非常关注打胶的牢固程度，仔细对打胶的一圈位置进行检查，一样也没有发现有裂纹现象。