永隆家居就是这样对待用户的(表示愤慨)
永隆家居就是这样对待用户的(表示愤慨)
2006-05-20 15:12
我在4月23日在永隆家居富之岛订购电视机柜,一共1020元,当时根据永隆要求交付510元费用,5月23日交清余款自行提货(因为消费没有满3000元,所以永隆要求自行提货), 5月20日接永隆电话要求20日去永隆把余款负清,然后过2天再来永隆提货.当时接到电话,我就对此表示不满,没有满3000元要求用户自己提货我可以理解,但是为什么又要用户提前2天去把钱付清呢?为什么我不能到那里付了钱就能拿到货呢?我希望等永隆在货到之前就去一次性付款提货.不希望为了拿个家具,还要跑2趟. 另外为此事,我已经给永隆打了不下十个电话,永隆工作人员一直以公司规定来敷衍我.(既然是规定为什么不在我交定金的时候就说明白呢?)我希望永隆能给我个合理的解释,给我个满意的答复,因为我觉得我作为一个用户提出的要求合情也合理.
