新协和医院看骨刺，有上当受骗之感。

投诉人：王女士 
投诉时间：2004.5.28
被投诉方：新协和医院
投诉内容：因看了电视及报纸的广告，2004.3.23去新协和医院看脚后跟长的骨刺（是北京来的医生用蒙药医治）花了1千多元，吃的、贴的都用了没一点好转，有上当受骗之感。要求：停止此虚假不实广告；赔偿损失。〔注：广告名称：骨关节病从此不疼痛  药名：蒙宝神康〕

调查结果：5.28向新协和医院发投诉调查函，要求6.1来开投诉通报会；5.31新协和医院派员来维权网说明该病人到目前只治疗了半个疗程，药效可能还每到位等情况；并同意与投诉人取得联系、进行沟通；经多次催促院方只传回工作联系表，无处理结果。总希望维权网与投诉人交流沟通。当6.8回访投诉人得知：院方无人与之交流沟通，故仍有上当受骗之感，但又很无奈。对维权网的参与却表示感谢。