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宏图三胞电脑苏州店和维修技术让我一次又一次地失望。。。

宏图三胞电脑苏州店和维修技术让我一次又一次地失望。。。

2006-04-24 20:18
2004年11月份我在宏图三胞苏州石路店购买电脑组装机价格是4500元。2006年3月18号第一次送修到今天4月24号已经修理过9次。到现在为止我的电脑还没有修好。第一次故障是,电脑无显示,点不亮。当天我把整机放在那边维修,20天后我去拿电脑。几天后又坏了 故障是。有时启动不了电脑,待机死机。我又送修。修好后拿回家电脑竟然无法启动,我当即打的把电脑送到该公司。。。又过不了几天电脑再次有故障:玩游戏很卡,蓝屏 ,有时启动不了。我再次送修。。。一个月内反反复复毛病不断。这个故障好了,新的故障又有了。让我一次又次失望,一次又一次崩溃。。。直到今天4月24号,我向他们提出::把我电脑CPU和主板升级 我给他们其中的差价的要求。他们当即拒绝!后来又提出退货的要求,他们也拒绝!

 在所有的维修过程中,他们没有给我任何维修记录。4月24号 我到宏图三胞石路店 去拿维修记录时,该公司维修站负责人不给我维修记录。而是在一张维修卡 上轻描淡写 一次性记录了所有的记录。从我一开始送修电脑9次过程中,没有一个人对他们的行为表示过歉意。。。

需要注明的是:我的电脑 CPU 主板 是三年 质保的显卡是2年质保。

我对他们电脑质量,售后维修技术非常不满意!希望通过你们-质量维权网来解决这件事。就此事让商价给我答复。

谢谢!

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