新华海售后服务部回复《太阳3600移动PC投诉》
新华海售后服务部回复《太阳3600移动PC投诉》
2005-04-15 08:09
新华海售后服务部回复南京质量维权网办公室：2005.4.8新华海回复：客户于2002年5月购买的新华海太阳3600电脑。根据本公司保修承诺，故障件已经过保修期，部门提供的解决方案客户因为个人因素不能接受。现本公司为了能在最大范围内解决客户困难，已经和客户协商处理此事。客户已经愉快接受。
南京质量维权网办公室回访投诉人：
我网接新华海投诉后，回访投诉人，回答同回复一致，并对本网提供的帮助表示感谢。
