雅高巴士回复《公交车服务质量投诉》

4月30日的上午，雅高巴士公司派人到本网说明情况，并带来书面回复。
南京雅高巴士公司客服中心回复南京质量维权网办公室：
    你部传来的一起关于2路车服务质量的投诉，我们已及时与投诉人进行了沟通，并向对方表示了歉意。此外，我们将投诉人陈小姐的投诉内容张贴在站头，提醒广大驾驶员做好服务工作。同时利用员工大会进行宣传教育，最大限度的地方便乘客出行。
南京质量维权网办公室回访投诉人：
     我网接回复后回访投诉人，投诉人回答情况属实，由于当时没有记下车牌号，雅高公司无法落实到具体人员。对雅高公司的处理结果表示满意。