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南京诚得利眼镜店回复《我在诚得利买的眼镜只能戴半月》

南京诚得利眼镜店回复《我在诚得利买的眼镜只能戴半月》

2005-05-16 09:28
    从南京质量维权网获悉,顾客于2005年4月22日在我下关分店购买博士伦欣视隐形眼镜一只,配戴时间半个月就损坏一事,我单位进行了详细认真的核实,现回复如下:
    1、我单位是经江苏省药品监督管理局审核,具有《医疗器械经营企业许可证》合法从事隐形产品销售的眼镜企业;
    2、我单位销售的北京博士伦眼镜护理产品有限公司生产的欣视软性亲水接触镜,产品各项参数符合Q/B&L001-2000《软性隐形眼镜》产品标准,附:医疗器械注册证和产品生产制造认可证复印件;
    3、因隐形眼镜对使用及维护的要求比较高,我单位已安排相关负责人同投诉人联系,尽快的弄清损坏的真正原因,我们会积极地、真诚地、妥善地解决,尽量使顾客满意。
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