雅哥弟南京办积极解决问题受欢迎

雅哥弟南京办事处回复《5月18日用户投诉》
雅哥弟南京办事处回复南京质量维权网办公室：  
      就我公司电动车在2005年5月18日被消费者在贵网投诉一事，现将调查情况和结果回复贵网：5月21日我接到贵网关于我公司电动车在5.18被投诉一事的调查函，当天我就和消费者祝小姐联系，由于祝小姐留的电话是单位电话，当天祝小姐休息，第二天我和消费者祝小姐进行了联系，事情经过是这样的：5月份的某一天晚上，祝小姐骑着我司一辆简易型电动车，由于刚下过雨，路面有一个坑积点水，祝小姐没看清楚，车的前轮正好从坑中经过，导致车前轮变形，事后祝小姐去了我公司光华门的维修站，经辨认该车前轮缺系消费者人为因素造成，这一点消费者本人承认自己不小心造成，如换车圈需交30元的成本费和10元的手工费，当时建议消费者去旁边的修车铺去整一下，这一点我会在以后的服务中加强我们售服人员的责任心。从而不断去完善我们的售后服务。同时也非常感谢维权网的支持和帮助。

南京质量维权网办公室回访投诉人：
      我网接雅哥弟南京办事处回复后，回访投诉人，投诉人回答同回复。对雅哥弟售后的解释和沟通表示认同和欢迎，对维权网提供的帮助表示感谢！