昨天金誉房地产副总来本网说明情况

[p]                昨天金誉房地产副总来本网说明情况

    6月17日，本网刊登了《投诉南京金誉房地产开发有限责任公司》报道后，引起了南京金誉房地产开发有限责任公司领导层的重视。6月20日下午2点45分，南京金誉房地产开发有限责任公司分管工程的副总经理张荣生以及销售部王经理来到本网说明情况。

    张副总说，6月17日收到质量维权网传真的投诉调查函，公司方面非常重视，并与用户取得了联系，了解情况。对于报道中反映的问题，张副总表示，金誉房地产开发的房屋都是合格产品，是经过六合区质检站检测认可的，用户对房屋质量不满意可以退房，但是该用户已经认可并装修。而房屋的屋顶裂缝，是因为该房楼上的阁楼地坪水泥铺好后，因无人入住，紧闭门窗，造成水泥表面因温度变化产生应力，从而产生开裂，这是房屋建筑质量通病。经过六合区质检站检测以及该房屋设计单位经海设计院的现场勘察，认为该裂缝不影响用户对该房屋的安全、使用与居住。

    对于问题的具体处理，张副总表示，屋顶出现裂缝，作为开发商，是要负责为其维修的，但是在与用户的沟通之中，该用户拒绝了开发商提出的维修建议，并且提出了先赔偿后维修的要求。而他们此后向用户提出找质检站检测的建议，也被该用户拒绝。

    最后，张副总表示，为了将此事顺利解决，金誉房地产开发有限公司将对该用户房屋进行维修，并为其免费制作吊顶；如果用户不愿意安装吊顶，他们可以将安装吊顶的费用支付给用户；如果用户既不愿安装吊顶，又不愿让金誉进行维修，他们可以将安装吊顶以及屋顶维修费用支付给用户。[/p]
[p]            南京质量维权网服务监督科  陈家铭报道[/p]