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海信回复《海信彩电质量问题投诉》

海信回复《海信彩电质量问题投诉》

2005-07-19 08:45
海信回复南京质量维权网办公室:
     用户7月11号报修。7月12号上门给用户服务,检修中发现一个配件损坏,因当时没有此配件,和用户约好,7月13号再次上门,用户同意。7月13号再次上门服务,故障排除,机器正常运转,用户对服务表示满意。
南京质量维权网回访投诉人:
     我网回访投诉人,1.接投诉后多次联系均未联系上;2.目前机器运转情况如何?投诉人回答运行情况正常,只是担心以后还会再有问题,我网回答如以后有问题还可继续联系我网,投诉人对我网认真负责热情服务的工作态度表示感谢!
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