7月15日《投诉经纬快递服务》问题已解决

经纬快递回复南京质量维权网办公室：
    接投诉后我网将投诉调查函传真至南京经纬快递公司。
    南京经纬快递接函后解释：南京快递送货至苏州经纬快递，发生的问题是苏州经纬快递。我网电话至苏州经纬快递，他们回答问题已解决，目前货物已取走。我网回访投诉人，投诉人回答证实货物已取走，但对其服务态度，没有向顾客道歉表示不满。我网将投诉人的信息反馈苏州经纬胡先生，胡先生表示他们会向投诉人道歉。7月22日我网又联系投诉人询问情况，投诉人回答经纬公司已来过电话表示歉意。7月25日我网电话要求苏州经纬给以书面回复，胡先生回答传真机坏了，在电话中做一回复，望我网谅解。