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省中西医结合医院回复《医疗费用问题投诉》省中西医结合医院回复南京质量维权网办公室:

省中西医结合医院回复《医疗费用问题投诉》省中西医结合医院回复南京质量维权网办公室:

2005-08-17 08:10
[p]省中西医结合医院回复南京质量维权网办公室:
    患者,高于孝,男,72岁。因患“双眼并发白内障(左成熟期)双眼高度近视”于2004年3月20日收住一病区19床行左眼白内障超声乳化术加人工晶体植入术。2004年3月21日行手术治疗,经过顺利。术后因视力恢复欠佳(0.03左右),患者就此事向南京市质量维权网投诉。
    2005年3月29日接到南京市质量维权网的传真,医院领导非常重视,指派专人负责调查、处理。请病人来院复查,组织病案讨论。当时,因患者回老家扫墓,一直联系不上,直到4月26日才来院复查。该病例经院内专家讨论认为:手术过程顺利。术后与患者预期效果有差异,原因为:该患者病情比较复杂(高度近视+白内障);病人对手术期望值过高。但术后效果不理想与手术过程无因果关系。鉴于患者的特殊情况,高龄、高度近视、出行不便。院方出于人性化考虑,支付人民币3000元整以予抚慰。[/p]
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