康佳回复《康佳手机维修问题投诉》

康佳回复南京质量维权网办公室：
     该经销商是高邮地区的，此台故障机按手机的IME1号推测，已超过“三包”规定的15个月，故我售后部按手机三包规定，要求其提供原始购机发票，现手机放在康佳的扬州办；今天下午已通过办事处寄到我公司售后部，我部看到手机后将尽量作特殊处理。因无法提供购机发票，故来回时间给耽搁了。等明天手机寄到分公司后，我部尽量作保修处理。已于8月8日将手机寄回经销商。

南京质量维权网办公室回访投诉人：
     我网回访投诉人，回答是接到相关消息，非常感谢南京质量维权网给予的帮助！