8月19日《投诉便捷货运服务》有结果

便捷快运南京分公司回复南京质量维权网办公室：
    8月19日我网发函至便捷快运南京分公司并要求其于8月22日下午来我网说明情况。8月22日下午我网再次联系便捷公司，该公司陈经理说投诉人撤诉了。

南京质量维权网回访投诉人：
     投诉人说，便捷公司领导已向她们承认错误，鉴于他们领导的诚意和态度，同意不投诉该公司了。投诉人又说，由于你们的帮助，便捷才会这样做，非常地感谢你们、感谢南京质量维权网。