南京铁路公安处高度重视本网投诉信息

    9月8日，本网质量维权热线83908315收到无锡市民支先生投诉，反映50xx列车乘警服务态度问题。本网随即向南京市铁路公安处发出投诉调查函，反映此事。9月15日下午，江苏省公安厅第二十一处、南京市铁路公安处乘警支队政委刘建中亲自来到本网办公室说明情况。

    据刘政委介绍，接到南京质量维权网调查函，南京铁路公安处领导高度重视，有关处领导亲自批示：“请乘警支队与投诉人联系，做好工作，并给南京质量维权网办公室回电，最好登门说明情况。一定要教育民警文明执法，不得乱来。”

    刘政委还表示，接到维权网调查函第二天即与投诉人支先生联系、沟通。对于当事乘警，也进行了批评和教育，并且重新进行了考核。“严格执法没有错，但是态度一定要端正，方式方法也一定要合理。我们平时对乘警的考核管理要求也很高，这次我们还将进一步加大教育力度。出了问题绝不遮掩！”刘政委说。