本网9月28日《这品牌手机质量真的很差》有结果

 南京某知名品牌手机售后服务部门回复南京质量维权网：
　　9月29日接到投诉后我们当即与用户联系了解情况后建议用户将手机带到客服中心处理，用户已同意，下午用户来我客服中心反映手机的蓝牙功能经常连接不上还有下载到手机里面的JAVA2.0程序不能用的问题，经我们工程师测试后手机的蓝牙功能是正常的，由于用户手机是刚买的可能对此功能不太熟悉，我们已对用户做了解释。对于用户反映下载到手机里的JAVA2.0程序不能用其实不是不能用，是由于这款手机刚上市不久，目前适合这款手机的游戏软件只有一两种，用户对此表示不满意，强烈要求退机，考虑到用户手机在七天之内，故同意做退机处理。

南京质量维权网回访投诉人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   　10月7日上午本网三次致电回访投诉人，但投诉人手机无人接听。10月7日下午，本网再次联系投诉人，投诉人回答说，大约是10月5日办理了退机手续，谢谢维权网给予的帮助。