10月7日《投诉新百千百度女鞋柜台 》有下文

[p]新百商场回复南京质量维权网：
　　用户于2005年10月7日晚购千百度女鞋一双，10月8日中午来店反映鞋子磨脚。经检查，鞋子没有质量问题，而顾客要求退或换，因鞋子已磨损，故无法退或换，经协商同意排楦处理。10月9日接到投诉后，于当天下午14时40分与用户取得联系，她决定穿几天后，若还不舒服，再来排楦。
南京质量维权网回访投诉人：
　　接投诉后我网发函至新百，同时也与投诉人取得联系，就投诉人提出的问题，我网向其口传了三包规定的有关条款，并提出了一此建议。经我网协调，投诉人基本同意了我网的建议。10月9日下午，我网回访投诉人，电话无人接听。下午3：25分我网再次联系投诉人，投诉人回答说新百确实来电联系过，既然鞋不能退，就试着穿吧，对我网给予的帮助表示感谢。[/p]
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