《维权网，我要投诉中国联想电脑》问题已解决

     接投诉后我网电话联系投诉人了解详情；并要求联想集团12.31前书面回复本网。 11.28联想集团赵先生来电说此事正在处理当中，待有结果给我网回复。
     12.31下午收到联想（北京）有限公司投诉监控处当日做出的《关于用户问题的处理回函》：
    南京质量维权网办公室负责人：
    您好！首先非常感谢贵部门对我公司工作的大力支持。    关于用户刘兰玉投诉联想电脑家悦C1066E的问题，经我公司深入调查及同用户多次协商，用户问题已妥善处理，特此回复。  再次感谢！  另附投诉监控处赵玉（010-58867206）签署的处理结果反馈表一张。

本网回访投诉人：
    接回复后我网即回访投诉人得知：目前已作退货处理。投诉人对维权网的帮助表示感谢。