《投诉诺基亚：换副耳机就这么难？》问题已解决

  接投诉后我网即向投诉人核实，并要求诺基亚南京客服中心1.9前书面回复本网。当日下16：48即收到诺基亚回复传真：
    今收到质量维权网办公室发来的投诉调查函后，南京洪武北路维修中心进行了调查：用户李先生2005.10需换6681耳机，当时承诺10天后来取，此附件换回后跟用户联系过，用户没接电话，用户因工作忙也没跟用户再联系。李先生也没来电话询问，所以一直每取回耳机。今天已和用户联系，说好下午就来取耳机。我们以后会注意此类事件，多与用户联系。

本网回访投诉人：
     接到诺基亚回复后我网即回访投诉人得知：诺基亚已与他联系过，要他在近两天内尽快去取。对维权网的帮助表示非常非常地感谢！


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