《泗洪用户：我的空调问题何时解决？》有结果

江苏春兰书面回复江苏质量维权网办公室如下：
    我部于2006年1月10日接到贵单位投诉调查函，现将调查结果回复如下：
    用户李刚于2004年8月购买安装了一套春兰KFR-32GW/T1空调，05年7月向我公司反映制冷不好，我司服务单位为其加氟后使用正常。06年1月9日该用户又反映制热效果不好，经我公司服务网点检查，发现外机加氟螺帽冻裂，导致气门芯漏氟，更换螺帽、气门芯、加氟后空调使用正常，用户对春兰服务表示满意，至此该投诉处理结束。
    衷心感谢贵单位对春兰服务工作的大力支持和帮助。
    特此复函。