本网消息：昨“光芒灶具”天津用户问题已解决

[p]                 本网监督有结果：昨“光芒灶具”天津用户问题已解决

留言主题:三个没想到,欢喜过元宵.　 
留言时间： 2006-2-12 11:17:43 
留言对象： 光芒灶具 
留言内容：
     江苏质量维权网，你们好！
     我购买光芒灶具由于是最后一台样品使用后出现一系列问题,我很郁闷,便在江苏质量维权网上诉说了自己后悔买了光芒灶具,当时只是想倾诉,没想到后面发生的一切完全出乎我的预料.
   一、当天江苏质量维权网就与我联系,并联系厂家。
   二、光芒灶具质量管理部的陈经理极其重视,由于我从未与厂部直接联系过,他们立即与天津方面核实,在我没有提出任何要求的情况下,根据实际情况给我更换了一台新的灶具,一天之内,陈经理数次从江苏打来长途,话语之间充满歉意.
    整个过程我有三个没想到：
   1、没想到江苏省这样重视质量与维权,
   2、没想到光芒灶具会这样反映迅速并由经理亲自处理,9日下午的投诉,11日上午就解决完毕.
   3、没想到解决的结果我相--当满意,让我痛痛快快的开心过元宵.谢--谢啊. [/p]