本网监督有结果：上海用户问题终解决

      1月11日，有上海市民向本网投诉，反映其家中的AO.史密斯热水器有问题。
接投诉后，我网联系投诉人，并联系AO.史密斯上海办。1月16日，AO.史密斯上海办事处陈经理来电说他们会妥善处理此事。1月26日下午，陈经理告知我网，问题已有最终结果，已给投诉人换了一台热水器，让投诉人象征性的支付了100元折旧费用。投诉人对处理结果表示满意。2月15日，我网联系回访投诉人，投诉人非常高兴的说：“问题已经解决了。对于你们的帮助非常感谢！”