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南京电信回复《南京电信为何擅自降速宽带?》

南京电信回复《南京电信为何擅自降速宽带?》

2006-02-17 08:53
[p]    2月2日,我网接到市民陈先生投诉,反映其家中宽带上网速度突然变慢。2月10日,本网刊发了《投诉:南京电信为何擅自降速宽带?》一文。
   接投诉后,我网联系投诉人,并联系电信公司。2月13日上午,我网联系电信公司,询问处理情况。2月15日上午收到电信公司回复传真如下:
    南京质量维权网:
    2月6日接到贵单位转来的陈小乐用户投诉,关于“宽带网速”一事,现将调查处理情况汇报如下:
    由于一些用户大量使用P2P类应用软件BT下载等,大量侵占宽带公共流量,造成其它用户浏览、下载速度慢,10%的用户占用了60%的流量,而且助长了无版权传播的存在,对大多用户不公平。为规范个人宽带使用行为,遏制违规使用P2P类应用软件对网络资源的大量占用,保证绝大多数宽带客户的上网利益,南京电信通过技术手段正在对宽带网络进行统一管理,以保证每一位宽带用户能均衡上网。2月7日打电话向陈小乐用户做了解释,用户表示理解。[/p]
[p]                                    南京电信分公司监察审室
                                               2006.2.8
[/p]
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