《 大连用户向本网投诉惠普电脑 》有结果

      《 大连用户向本网投诉惠普电脑 》圆满解决

   4月17日我网刊登《 大连用户向本网投诉惠普电脑 》.
    “五.一”节前（4月28日）我网回访投诉人时得知：问题已得到了解决，投诉人对此表示非常满意，并再三感谢质量维权网的帮助。
     4月29日我网收到惠普有限公司信息产品集团消费电脑产品部4月28日做出的回复传真：首先感谢贵网与惠普核对用户的投诉信息，接到传真后，我们及时与大连用户白XX取得联系，并安排了工程师上门进行检测。在确定问题后。惠普对此个案采取了积极处理，并给用户一定的金额支持，建议消费者重新选购与主机兼容的MP3播放器，用户对该处理意见表示满意。以上情况望知悉，再次感谢贵网与我们核实信息。