《公交IC卡办卡容易退卡难？》已解决

投诉主题：公交IC卡办卡容易退卡难？　 
投诉时间：2006-6-20 11:02:28 
投诉对象：南京公交总公司 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于2006年3月办了一张公交IC卡，由于个人原因要离开南京，要把办的公交IC卡退了，好不容易找到公交总公司，退卡却不能退，拿着自己的身份证也退不了，非要刚办卡的时候的那张纸，我不知道那张纸有多重要，办卡的时候怎么不告诉我退卡需要那张纸呢，现在没那张纸还不给退卡了？难到身份证还不能证明那是我的卡吗？希望您能够帮我讨个公道，钱是小事，可是太让我气愤了。谢谢你们，麻烦了。

                            《公交IC卡办卡容易退卡难？》已解决

     当天我江苏质量维权网办公室联系投诉人及南京IC卡公司，下午IC卡公司回复收悉。同意给其办退卡事宜。

本网回访投诉人：
     我网联系投诉人，他对我网给予的帮助表示感谢！