《消费者投诉某电信运营商》有结果

投诉主题：消费者投诉某电信运营商
投诉时间： 2006-7-7 13:26:57 
投诉对象：某电信运营商 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    关于某电信运营商违规事宜：本人2006/06使用南京鸿联09500的“手机意甲新闻”“手机金陵教育新闻”“天气预报”等梦网业务时某电信运营商扣费后一直不提供服务给用户，而是只收到09500发来：江苏鸿联从现在开始竭诚为您服务，发824083到09500123可成功下载《无尽的爱》铃声(本条免费)。于是按照要求参与。但在没告诉具体资费的情况下就恶意代扣。更气愤的是根本没收到任何铃声。于是向某电信运营商投诉鸿联违规操作、恶意代扣。接下来某电信运营商的处理结果不能让人接受，说本人是正常使用。正常使用最起码要履行宣传中的承诺吧！综上所述本人要求某电信运营商给出一个合理解释，向本人公开道歉，并按照相关法律法规赔偿本人损失；暂停与这种违规、垃圾公司合作关系，处罚整改。如不能给本人满意答复，将保留诉诸法律保持自身合法权利！

     《消费者投诉某电信运营商》有结果

    我网联系投诉人，联系某电信运营商，11日某电信运营商回复收悉。

本网回访投诉人：
    我网回访投诉人，他的退款金额确认收到，对我网给予的帮助表示感谢！