《质量维权网，投诉三菱重工空调、苏宁电器》 有反馈

投诉主题：质量维权网，投诉三菱重工空调、苏宁电器　 
投诉时间： 2006-6-28 23:14:55 
投诉对象：苏宁电器 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人在苏宁电器光华门店购买了4台三菱重工空调、伊莱克斯冰箱、松下洗衣机和诺基亚手机等电器，于今年元月3日提货安装，在不到一个月的时间内，冰箱、洗衣机、手机都出现质量或安装问题，与苏宁电器多次协调后才进行了更换。6月19日因楼下住户反映我家柜式空调外机噪音太大，于是请苏宁电器来维修，同时也对其它空调进行试机，发现房间一台空调内机在工作时有开水沸腾的声音，而且声音很大，遂向苏宁公司报修，苏宁公司的维修人员总共上门了五、六次都没能解决，最后，苏宁电器的一位姓黄的技师上门判断是氟利昂流动的声音，需要将内外机全部拆回更换蒸发器，我当时要求换机，黄请示公司后明确表示不能换机，但承诺可以延长保修期并保证空调维修后的性能会和新机一样，于是我同意将空调拆回维修，但再三强调要求拆机时带来苏宁公司的承诺书，黄表示同意，可是第二天在苏宁公司的拆装工人上门时并没有带承诺书，我便向苏宁公司投拆，可是接线小姐却称找不到姓黄的技师，无法兑现承诺，我说上门多次没有修好，应该可以换机，可是接线小姐却要我拿出维修记录，可是因为没有修好，苏宁的维修从没让我填写维修记录，接线小姐应该知道这一情况，而且每次上门维修时都要把我的空调外壳拆下，而且把后面的海绵割坏了，这让我非常气愤。

    《质量维权网，投诉三菱重工空调、苏宁电器》 有反馈

    我网联系投诉人，联系苏宁电器，7月5日我网收到“苏宁”回复。

本网回访投诉人：
    我网回访投诉人，他说前天下午苏宁来人就给修好了，谢谢你们江苏质量维权网这么关心帮助我。